Det har varit en intensiv period på Web Service Award från årsskiftet. Det är ju återigen dags för den årliga utdelningen av Web Service Award. Det innebär att vi på några dagar har gått igenom alla undersökningar från förra året och tagit ut de bästa webbplatserna som vi har presenterat för vår jury. De nominerade kan ni se här.
Något som vi har sett de senaste åren, både i våra indexundersökningar och när vi gör olika former av kvalitativa undersökningar är att besökarna mer och mer blir vanedjur. Exempelvis tycker de att sökträffar ska likna Googles och besökarna ser inte högernavigation. De vill helt enkelt ha det ”som det brukar vara”. Det är en trend som faktiskt har blivit ännu starkare under 2008. Det innebär däremot inte att det går att bara vara precis som alla andra – besökarna vill också få en tydlig känsla för företaget som ligger bakom webbplatsen.
Webbplatserna som blev nominerade i år är väldigt olika. Deras besökare har däremot liknande krav – de vill hitta sin information så enkelt som möjligt. Man har inte någon större toleransnivå när det gäller att söka information på en sida. Det spelar ingen roll om det är en bok som man vill köpa, ett radioprogram som man vill lyssna på eller ta fram mer komplicerad information om konkursreglering. Det ska gå snabbt att hitta dit man vill.
Det var som alltid intressant att höra på hur juryn resonerade och vad de ser som viktigt för bedömningarna kring webbplatserna. Besökarnas åsikter är ju grunden till vilka som nomineras men ibland har webbplatserna så liknande resultat att juryns bedömning blir avgörande. Den 28 januari så presenteras vinnarna. Då har vi även analyserat webbåret 2008 från besökarnas perspektiv färdigt.